Cyfryzacja usług zdrowotnych w Polsce nabiera tempa, a pacjenci coraz częściej oczekują rozwiązań, które pozwolą im załatwiać formalności bez wychodzenia z domu. Jednym z przykładów nowoczesnego podejścia jest platforma Ortomedico.pl, stworzona z myślą o wygodnej i bezpiecznej realizacji zleceń na wyroby medyczne refundowane przez NFZ. To narzędzie, które zdobyło uznanie pacjentów, opiekunów, a także branżowych ekspertów, m.in. dzięki wyróżnieniu w konkursie Innowator Śląska 2024. W artykule przyjrzymy się bliżej, czym jest platforma Ortomedico.pl, jak działa oraz jakie realne korzyści przynosi osobom potrzebującym cyklicznych dostaw wyrobów medycznych.
Co to jest Ortomedico.pl?
Dostęp do wyrobów medycznych, szczególnie tych refundowanych przez NFZ, wiąże się często z koniecznością osobistych wizyt w punktach stacjonarnych. Dla osób z ograniczoną mobilnością, mieszkających w małych miejscowościach lub opiekunów przebywających za granicą, jest to spore wyzwanie. Platforma Ortomedico.pl eliminuje te bariery, pozwalając na realizację zleceń online w kilku prostych krokach.
Serwis został uruchomiony przez firmę Relax-Med z Rybnika — przedsiębiorstwo z wieloletnim doświadczeniem w branży medycznej. Dzięki integracji z systemem NFZ, użytkownik może wprowadzić numer swojego zlecenia, sprawdzić wysokość refundacji i zamówić potrzebne produkty bez wychodzenia z domu. Co ważne, platforma umożliwia ustawienie cyklicznych dostaw, co szczególnie doceniają pacjenci wymagający stałego zaopatrzenia.
Jak działa proces zamawiania?
Proces korzystania z Ortomedico.pl został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie prosty i intuicyjny. Już na etapie pierwszego logowania pacjent otrzymuje jasne instrukcje krok po kroku, a całość można zrealizować nawet na smartfonie.
- Rejestracja i wprowadzenie danych zlecenia – użytkownik wpisuje numer zlecenia NFZ, PESEL i ewentualne dodatkowe uprawnienia.
- Wybór produktów – oferta obejmuje m.in. wyroby chłonne, stomijne, dla diabetyków, a także sprzęt do tracheostomii.
- Kalkulator refundacji – na bieżąco wylicza wysokość dopłaty pacjenta, co daje pełną przejrzystość kosztów.
- Ustawienie cyklicznych dostaw – można określić, co ile dni lub miesięcy mają być dostarczane zamówienia.
Dzięki takiemu podejściu pacjent oszczędza czas, unika kolejek i ma pewność, że nie zabraknie mu niezbędnych wyrobów w kluczowym momencie.
Dlaczego cykliczne dostawy są tak ważne?
Stały dostęp do wyrobów medycznych jest nie tylko kwestią wygody, ale często również bezpieczeństwa i zdrowia pacjenta. Przerwy w dostawach mogą prowadzić do poważnych komplikacji zdrowotnych lub dyskomfortu w codziennym funkcjonowaniu. Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne dla:
- osób starszych i niepełnosprawnych,
- pacjentów po operacjach i w trakcie rehabilitacji,
- osób wymagających stałego zaopatrzenia, np. w wyroby stomijne czy sprzęt dla diabetyków.
Dodatkowym atutem jest możliwość zamawiania w imieniu bliskiej osoby, co jest niezwykle pomocne w przypadku opiekunów mieszkających w innym mieście lub kraju.
Kluczowe korzyści dla pacjenta
Platforma Ortomedico.pl wyróżnia się nie tylko wygodą obsługi, ale też szeregiem praktycznych funkcji, które realnie wpływają na komfort użytkowników.
- Oszczędność czasu – brak konieczności osobistej wizyty w sklepie medycznym.
- Pełna przejrzystość kosztów – kalkulator refundacji pokazuje dokładne dopłaty, nawet bez chęci zamawiania.
- Bezpieczeństwo – dane pacjenta są chronione zgodnie z najwyższymi standardami RODO.
- Dostawa pod wskazany adres – przesyłki docierają bezpośrednio do domu pacjenta lub opiekuna i są objęte darmową doswatą.
- Przyjazny interfejs – platforma jest dostosowana również do potrzeb osób mniej zaznajomionych z technologią.
Co więcej, stałe dostawy eliminują stres związany z pamiętaniem o ponownym zamówieniu, co jest dużym odciążeniem psychicznym dla pacjentów i ich rodzin.
Wyróżnienia i innowacyjność
Ortomedico.pl to przykład projektu, który łączy kompetencje medyczne z nowoczesną technologią. Platforma została wyróżniona w prestiżowym konkursie Innowator Śląska 2024, co potwierdza jej innowacyjny charakter i realny wpływ na poprawę jakości życia pacjentów.
Doceniono m.in.:
- wdrożenie kalkulatora refundacyjnego,
- intuicyjny proces realizacji zleceń,
- dostępność dla pacjentów w całej Polsce,
- możliwość obsługi zamówień w imieniu innych osób.
Takie wyróżnienie świadczy o tym, że platforma jest nie tylko praktycznym narzędziem, ale też przykładem dobrej praktyki w cyfryzacji usług medycznych.
W erze cyfrowej transformacji zdrowia publicznego platformy takie jak Ortomedico.pl stają się standardem, a nie wyjątkiem. Umożliwiają pacjentom realizację zleceń refundowanych na wyroby medyczne w sposób szybki, przejrzysty i wygodny. Dzięki funkcji cyklicznych dostaw, intuicyjnej obsłudze i transparentności kosztów, Ortomedico.pl zdobyło zaufanie tysięcy pacjentów oraz uznanie ekspertów branży.
